Vanliga frågor & svar (FAQ)

Rehabia är skapat för dig som vill ha komfort, kvalitet och funktion i vardagen. Våra produkter är noggrant utvalda och utvecklade med fokus på ergonomi, stötdämpning och långvarig användning.

Till skillnad från billiga plastkopior erbjuder vi endast äkta produkter av hög kvalitet. Våra skoinlägg är kemikalietestade i samarbete med ett svenskt laboratorium, för att säkerställa att de är säkra att använda och skonsamma mot kroppen – varje dag.

Vi kombinerar modern teknik med beprövad design för att hjälpa dig minska belastning och få ett mer bekvämt steg, oavsett om du är på jobbet, tränar eller är i rörelse hela dagen.

Med snabb leverans, personlig kundservice och produkter som är enkla att använda i vardagen vill vi göra det lätt att ta hand om kroppen. Tryggt och bekvämt.

Våra skoinlägg finns just nu i storlekar 35–46.

Vi förstår att det kan vara frustrerande om din storlek inte finns – och vi arbetar aktivt med att ta fram större storlekar.

Inom kort kommer vi kunna erbjuda skoinlägg i fler storlekar!

Under tiden rekommenderar vi att du registrerar dig för vårt nyhetsbrev – då får du uppdateringar om nya storlekar, produktlanseringar och exklusiva erbjudanden direkt i inkorgen.

Du kan enkelt registrera din mejl längst ner i hemsidan eller via länken här.This is your answer.

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp på alla våra produkter, räknat från den dag du mottagit din beställning. Om du ångrar ditt köp har du rätt att returnera varan inom denna period.

För att påbörja en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@rehabia.se, så hjälper vi dig vidare med returinstruktioner.

Returer sker till vårt kontor i Göteborg

Nej, det är ingen skillnad i funktion mellan de olika färgalternativen – det är bara utseendet som skiljer dem åt.

Våra skoinlägg är designade för att kunna klippas till framtill om de är lite för stora.

Tips: Använd gärna din befintliga sula som mall när du klipper för bästa passform. ✂️

Var noga med att bara klippa i den främre delen – undvik att klippa vid hälen, eftersom det är där stötdämpningen är som viktigast.

Vi rekommenderar att du väljer den storlek som stämmer bäst överens med din vanliga skostorlek.

Du hittar även vår storleksguide längre ner i produktsidan här.


Våra skoinlägg säljs i dubbelstorlekar (t.ex. 35/36, 37/38, 39/40 osv).

Om din vanliga skostorlek ligger mellan två storlekar rekommenderar vi att du väljer den större storleken.

Skoinläggen kan enkelt klippas till för en perfekt passform i dina skor.

Exempel: Om du vanligtvis har storlek 38,5 – välj storlek 39/40 och klipp vid behov till rätt längd.

Vi rekommenderar att du handtvättar skoinläggen med ljummet vatten och lite mild såpa.

Torka sedan av dem med en handduk och låt lufttorka – undvik att lägga dem på element eller i direkt solljus.

Om du absolut vill maskintvätta dem kan det gå på 30 grader, kort sportprogram ca 30 min – men vi rekommenderar främst handtvätt.

Den ungefärliga leveranstiden för våra produkter ca. 6–10 arbetsdagar.

Leveranstiden kan variera beroende på faktorer som lagerstatus och leveransadress. Vi strävar alltid efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Våra skoinlägg är designade för att ge stöd och komfort utan att ta upp för mycket plats i skon.

För bästa passform rekommenderar vi att du tar ut den befintliga sulan innan du lägger i de nya.

Inläggen sjunker dessutom ihop något under belastning, vilket gör att de inte ska kännas för tjocka. Efter några dagars användning når de sin optimala form för just din fot.

Du når vår kundtjänst enkelt via mejl på info@rehabia.se

Vår kontaktsida hittar du här.

Vi finns här för att hjälpa dig med frågor, beställningar, returer eller funderingar – stort som smått! 💙

Tveka inte att höra av dig – vi svarar så fort vi kan, senast inom 24 timmar! (Helgfria vardagar)